Um Konflikte in Eigenverantwortung und trotzdem mit Hilfe von Moderation zu lösen, ist Mediation ein bekanntes Verfahren. Die Moderation der Mediatorin ist dabei von Wertschätzung, Verstehen wollen und des Erarbeitens mit den Parteien von unterschiedlichen und für die Parteien realisierbaren Lösungsoptionen geprägt.
Die Freiwilligkeit einen Konflikt gemeinsam lösen zu wollen sollte gegeben sein. Mediation kann situativ auch Einzelgespräche mit den Konfliktparteien beinhalten. 
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